¿Cómo podemos ayudarte?

Respuestas paso a paso para cada parte del estudio.

• Crea tu cuenta y confirma tu correo — Regístrate, abre el enlace de confirmación y vuelve a enviarlo si hace falta.
• Confirma tu correo y termina la configuración — Los pasos únicos de la página de incorporación.
• Configura tu perfil de marca y logotipo — La marca guardada se aplica a cada nueva solicitud.
• Pide un video en 4 pasos — Consigue videos, pega el enlace, confirma la dirección y elige tu video.
• Tipo, estilo y tamaño: qué es cada video — Cada video tiene un tipo, un estilo y un tamaño, y cuesta 1 crédito.
• Fotos: opcionales — Usamos las fotos del anuncio. Agrega las tuyas solo si quieres.
• Título y puntos destacados (opcional) — Palabras breves y concretas para la pantalla. Revisamos la ortografía.
• Después de pedir — Qué pasa después y cómo cancelar mientras espera.
• Qué significa cada estado del pedido — Desde la verificación hasta la entrega.
• Mira, copia textos y descarga tus videos — Todo en la página del pedido una vez entregado.
• Solicita una revisión — Pide cambios en un pedido entregado.
• Compra y usa créditos — Dónde ver tu saldo y cómo se usan los créditos.
• Equipos de correduría — Solicita una cuenta de correduría, invita agentes y comparte videos.
• Recomienda a otro agente — Comparte tu enlace desde Cuenta → Recomendaciones.
• Contacta a soporte — Envía un mensaje desde cualquier página y sigue la respuesta.